terça-feira, 30 de junho de 2009

Fim da era Michael Jackson marca a “prova dos 9" do conceito da “Cauda Longa”

Jackson I

Segundo Chris Anderson, a era de ouro do “Big Hits” terminou assim que a web multimídia se consolidou e passou a atender as massas de forma individualizada. Ao postular o conceito da “Cauda Longa”, Anderson demonstrou que a soma demanda gerada pelos produtos de nicho é igual à gerada pelos produtos de sucesso.

A teoria da Cauda Longa diz que nossa cultura e economia estão migrando do foco em um relativo pequeno número de “hits" (produtos que vendem muito no grande mercado) no topo da curva de demanda, para um grande número de nichos na “cauda” da curva. Como o custo de produção e distribuição caiu, especialmente nas transações online, agora é menos necessário massificar produtos em um único formato e tamanho para consumidores.

Em uma era sem problema de espaço nas prateleiras e sem gargalos de distribuição, produtos e serviços segmentados podem ser economicamente tão atrativos quanto produtos de massa.

Cauda LongaAssim, a morte de Michael Jackson, último grande “block buster” da música pop, coloca definitivamente à prova o conceito da Cauda Longa, que será comprovada caso realmente não exista mais espaço para o surgimento de outro fenômeno de consumo daqui para frente.

A revolução que o fim da era Michael Jackson gerou na Internet, sinaliza de maneira contundente a importância que esta mídia alcançou no cenário musical, pois, no dia de sua morte, o Torrent com toda discografia do cantor contava com 117 usuários ativos, compartilhando um arquivo musical com aproximadamente 02 GB. Em menos de 24 horas, o número subiu para 16.184 usuários ativos. Durante o dia seguinte ainda presenciou-se o surgimento de outros quatro novos arquivos com toda discografia do cantor - um deles, MP3 ‘DeLuxe Edition’ tinha quase 07 GB.

Em menos de seis horas, seu nome apareceu no topo das buscas de agregadores de blogs de MP3 (como o Hype Machine), de redes sociais (como a Last.fm) e de lojas online (como a Amazon e iTunes). Na Amazon, o rei do pop conseguiu mais um feito espetacular, mesmo depois de morto. Nada menos do que 18 discos entre os mais vendidos da loja eram ou do cantor ou de sua banda com seus irmãos, o Jackson 5.

A notícia mexeu com a Internet de forma ainda mais brusca: não bastasse ter derrubado os servidores do Twitter no breve intervalo entre o anúncio de que Michael estava sendo transportado para um hospital em uma ambulância e a confirmação de sua morte, a rede social tornou-se o principal canal para saber o que estava acontecendo com o cantor. Todos linkavam todos e logo que sua morte foi confirmada, Michael Jackson dominou nove dos 10 tópicos de discussão do dia - na décima posição, a pantera Farrah Fawcett, que também morreu no mesmo dia. Foi o suficiente para que o Twitter não suportasse a quantidade de acessos.

Não foi só o Twitter. Segundo Shawn White, diretor de operações da Keynote System, empresa que monitora o tráfego na web, "a velocidade média de download em sites de notícias dobrou de menos de quatro segundo para quase nove segundos", disse em entrevista à BBC.

Por mais que as versões digitais ou mesmo os discos em si - sejam CDs ou vinis - possam dar uma idéia do impacto da notícia da última quinta-feira, ela é certamente infinitamente menor do que os milhões de MP3 trocados e baixados de forma ilegal.

Artista com 750 milhões de discos vendidos em seus 45 anos de carreira, Michael Jackson foi, durante pelo menos dez anos, o rei do pop. Como Elvis Presley antes dele, fez parte de um movimento que alavancou não apenas gerações de novos artistas, mas também vendas de discos. Com sua morte, muitos levantaram a inevitável dúvida que sucede a morte de qualquer astro: e quem será o próximo rei?

Ninguém, se Crhis Anderson estiver certo.

A música, da mesma forma que aconteceu com tudo depois da Internet, saiu da mão de algumas dezenas de artistas e centenas de executivos para alimentar gratuitamente nichos infinitos.

Michael Jackson é sinônimo de uma época em que o sucesso de um artista era medido em discos vendidos - uma era que metaforicamente morre junto com ele.

Números

clip_image00102 vezes mais tweets por segundo. Assim que a morte de Michael Jackson foi anunciada, o número de mensagens no serviço dobrou, segundo Biz Stone, co-fundador do site.

clip_image001[1]22,61% de todas as mensagens trocadas no serviço, na hora que a morte foi confirmada, eram sobre o astro.

clip_image001[2]40.000 vezes a cada hora. Foi o número de vezes que foram reproduzidas, na Last.fm, músicas de Michael Jackson, na manhã da sexta, dia seguinte à morte.

clip_image001[3]11% foi o aumento de acessos à Internet nos EUA para saber informações sobre a morte.

Fontes: Livro “A Cauda Londa” e O Estado de São Paulo

sexta-feira, 26 de junho de 2009

Morte de Michael Jackson derruba Google e Twitter

Jackson I Horas depois de a morte do cantor Michael Jackson ser anunciada, a sobrecarga de usuários buscando e criando conteúdo na Internet chegou a derrubar serviços como as buscas do Google e a rede de microblogs Twitter. As buscas no Google cresceram tanto, e em espaço de tempo tão curto, que a empresa achou que estava sendo vítima de um ataque, disse Gabriel Stricker, porta-voz da empresa, em entrevista à BBC.

Por aproximadamente 30 minutos, usuários que buscavam por "Michael Jackson" recebiam uma mensagem de erro alertando que o termo era "muito semelhante a requisições automatizadas" realizadas por vírus e softwares espiões.

No Twitter, o número de publicações duplicou no momento em que a notícia da morte de Jackson foi divulgada.

Biz Stone, cofundador do Twitter, disse ao "Los Angeles Times" que esse pico de atividade foi o maior da história do serviço desde as eleições norte-americanas, em 2008. Foi registrada uma média de 5 mil mensagens (ou "tweets") por minuto. A sobrecarga resultou em alguns erros no sistema de busca e causou lentidão no serviço.

Ainda segundo o "Los Angeles Times", a freqüência de atualizações no Facebook triplicou, mas a rede social não teve problemas técnicos.

Golpistas em ação

Os primeiros golpes virtuais baseados na notícia da morte de Michael Jackson Jackson II começaram a circular cerca de 8 horas depois da divulgação das informações, segundo reportagem do "The Register".

A empresa de segurança Sophos identificou um spam que prometia mais detalhes sobre a morte do astro, mas, na verdade, era projetado para atacar os endereços de e-mail da vítima.

Segundo a Sophos, o e-mail não tem anexos, nem links. Se o usuário responder à mensagem, porém, o golpista consegue ter acesso ao catálogo de endereços da vítima. A recomendação dos especialistas é que e-mails suspeitos sejam deletados.

Projeto de Lei sobre os Crimes na Internet (PL 84/99) mantém Bancos responsáveis por fraudes

Congresso Deputado Julio Semeghini (PSDB-SP), relator do Projeto de Lei (PL 84/99) que trata dos Crimes Cometidos pela Internet, afirmou, que as mudanças da Câmara dos Deputados na proposta que veio do Senado vão deixar claro que os provedores de acesso à Internet não serão responsabilizados pela indenização de fraudes na rede, no caso do usuário que acessa sua conta bancária por meio do computador. Comprovar a fraude continuará sendo obrigação das instituições financeiras.

"O projeto não discute responsabilidade nem indenização, ele apenas tipifica alguns crimes", explicou Semeghini em debate por chat promovido pela Agência Câmara. "Portanto, não inverte o ônus da prova nem muda as responsabilidades de como é atualmente. O provedor não será responsabilizado por esses tipos de crime, exceto pela obrigação de armazenar e proteger apenas as informações de acesso [IP e hora do logon]."

A preocupação recorrente dos internautas que participaram do chat estava relacionada ao download de músicas pela Internet. "O projeto não separa o que pode ou não ser acessado. A gente não pode dizer o que pode ou não ser roubado. O crime é o roubo", explicou o parlamentar. Segundo Semeghini, baixar músicas pela Internet é um caso a ser tratado pela Lei de Propriedade Intelectual e não pela proposta em análise na Câmara dos Deputados.

Em relação à possível invasão da privacidade do cidadão em seu direito de acessar os conteúdos que lhe interessam, o parlamentar esclareceu que dispositivo previsto no projeto "tem exatamente o objetivo de garantir a privacidade". O texto prevê que os provedores guardem as informações de tráfego na rede em lugar protegido e seguro e só liberem esses dados mediante mandado judicial.

"A proposta também está sendo modificada para assegurar que, quando se tratar de redes públicas ou projetos de inclusão digital, não existir essa obrigatoriedade de guardar os dados de tráfego na rede", ressaltou Semeghini.

Crimes na Internet

Interpretação dúbia

Os internautas também demonstraram preocupação com os termos do projeto, considerados "muito amplos e genéricos", o que poderia permitir que condutas normais fossem interpretadas como criminosas. "O projeto está sendo alterado em partes importantes – como a tipificação de crimes e as responsabilidades – para evitar que ainda tenha qualquer dúvida sobre seu objetivo." Na avaliação do deputado, as contribuições de todos os envolvidos na discussão eliminarão os pontos que permitem interpretações equivocadas.

O PL 84/99, do ex-deputado Luiz Piauhylino, que já havia sido aprovado na Câmara dos Deputados, ganhou um substitutivo no Senado, do senador Eduardo Azeredo (PSDB-MG), e voltou novamente para ser analisada pelos deputados. Como tramita em regime de urgência, o texto está sendo analisado por três comissões simultaneamente. Semeghini é o relator do substitutivo na Comissão de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática (CTCI).

quinta-feira, 25 de junho de 2009

Quantidade de usuários de Banda Larga por meio de TVs por assinatura cresce 43% em 2009

Crystal_Clear_app_Internet_Connection_Tools Quantidade de conexões à Internet em Banda Larga no Brasil, baseadas nos serviços oferecidos pelas empresas de TV por Assinatura, cresceu 43% no primeiro trimestre de 2009, se comparado com o mesmo período do ano passado. Agora o país conta com 2,8 milhões de assinantes.

Esta informação foi divulgada pela Associação Brasileira de TV por Assinatura (ABTA) e pelo Sindicato das Empresas de TV por Assinatura (Seta).

De acordo com a ABTA, a base total de assinantes de TV Paga cresceu 17,6% em relação ao mesmo período de 2008, chegando a 6,4 milhões de domicílios em todo o Brasil.

Ainda de acordo com a associação, o faturamento bruto da indústria de TV por Assinatura foi de R$ 2,5 bilhões nos primeiros três meses – incluindo faturamento publicitário –, o que significa um incremento de 27% em relação ao mesmo período do ano passado.

quinta-feira, 18 de junho de 2009

Comércio Eletrônico fatura R$ 393 milhões no Dia dos Namorados

No Dia dos Namorados, período entre 29 de maio e 12 de junho, o Ticket Médio do Comércio Eletrônico foi de R$ 330. Os Livros foram os artigos mais procurados.

Carrinho Segundo a camara-e.net e a e-bit, o Comércio Eletrônico faturou R$ 393 milhões no período dos Dia do Namorados, ou seja, 21% a mais que os R$ 324 milhões registrados em 2008.

O Ticket Médio com as compras na Internet também aumentou, de R$ 320 em 2008 para R$ 330 em 2009.

As categorias preferidas para presentear no Dia dos Namorados foram:

  • Livros - com 17% das compras;
  • Saúde e Beleza - com 14%; e
  • Eletrodomésticos - com 12%.

Este resultado é ainda mais positivo diante do desempenho do “comércio de tijolo e cimento”, cujo faturamento recuou 3,8% em comparação com o aferido no Dia dos Namorados de 2008. “Com um feriado no meio do Dia dos Namorados, muitos casais deixaram de comprar em lojas físicas, pois estavam viajando. Essa é mais uma vantagem do e-Commerce, já que é possível programar as compras com antecedência, acessando Lojas Virtuais, mesmo em trânsito.”, afirma Pedro Guasti da e-bit.

terça-feira, 16 de junho de 2009

Satisfação do e-Consumidor cresce em maio mesmo com aumento do volume de vendas

Índice da e-bit e do Movimento Internet Segura mostra que 86,45% das pessoas que compraram pela rede no mês tiveram suas expectativas atendidas

Satisfacao do e-Consumidor

As pessoas que compraram presentes para o Dia das Mães e para o Dia dos Namorados pela Internet no mês de maio aprovaram o atendimento prestado pelas lojas virtuais brasileiras. É o que mostra o “Índice de Confiança do e-consumidor”, estudo desenvolvido pela consultoria e-bit, em parceria com o Movimento Internet Segura (MIS). O levantamento mostra que 86,45% dos usuários destes sites (e-Consumidores) se disseram contentes com o resultado final de suas transações.

Este foi o recorde de satisfação do ano!

Segundo o coordenador do MIS, Djalma Andrade, o indicador demonstra que os varejistas virtuais brasileiros estão a cada dia melhor preparados para suportar com eficiência os grandes picos de volumes de transações. “Maio é o segundo período mais importante do varejo. Tivemos um volume maior de compras neste mês do que em qualquer outro do ano, devido à sazonalidade e também ao próprio crescimento vegetativo do negócio. Com um aumento destes, seria natural o registro de alguns problemas em itens principalmente relacionados à logística, mas felizmente não foi isto o que aconteceu”, disse.

O MIS é o comitê da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net), dedicado a orientar o usuário da rede quanto às melhores práticas de navegação.

O diretor da e-bit, Pedro  Guasti explica que para chegar a este resultado a e-bit colheu 109.128 questionários no mês de maio. Por meio deles as pessoas são convidadas a opinar sobre os dez seguintes quesitos: Facilidade de Comprar, Seleção de Produtos, Informação sobre os Produtos, Preços, Navegação, Entrega no Prazo, Qualidade dos Produtos, Qualidade do Atendimento a Clientes, Política de Privacidade e Manuseio e Envio dos Produtos.

Este Blog anunciou recentemente que o período do Dia das Mães deste ano registrou um faturamento de R$ 440 milhões no e-Commerce. Já no Dia dos Namorados, embora os dados ainda não tenham sido consolidados, a expectativa era de que o setor movimentasse R$ 389 milhões. Ambos os resultados significam um crescimento de 20% em relação às mesmas épocas do ano passado.

Guasti lembra que o indicador de 86,45% de satisfação é o maior do ano, com 0,15% de crescimento sobre o mês de abril e mostra uma clara evolução desde o início da apuração deste índice, no mês de janeiro, quando o patamar havia sido de 85,87%.

 

Índice de Confiança do e-consumidor - Maio/2009 – 86,45%

Satisfacao do e-Consumidor maio09

domingo, 14 de junho de 2009

Google Wonder Wheel – Mapeamento de Nichos na Internet

See full size imageGoogle lança ferramenta para o auxílio à busca e mapeamento de Nichos (temas) na Internet: a Wonder Wheel.

Desta forma, caso a dúvida seja como fazer um “brainstorm” envolvendo palavras-chave referentes a um determinado assunto, a resposta acaba de ser revelada pela Google, por meio da Wonder Wheel. Trata-se de uma ferramenta para a construção de “mind maps” (mapas mentais), que pesquisa o “cérebro do Google” a fim de elaborar uma lista de termos relacionados com o Nicho (tema) selecionado.

Por enquanto, a ferramenta está disponível apenas no site americano do buscador, ou seja, para utilizá-la é necessário acessar www.google.com.

Além do “mind map” construído com as palavras-chave afins ao tema pesquisado, a ferramenta também relaciona todos os dados e informações pertinentes ao Nicho, listando desde artigos e vídeos até fóruns e comentários publicados em sites de comércio eletrônico, que vendem produtos relacionados ao assunto.

Wonder Wheel

Além de relevante, a utilização da Wonder Wheel é extremamente simples, bastando apenas seguir passos abaixo:

  • Digita-se o tema escolhido na Caixa de Pesquisa padrão do buscador da Google (www.google.com);
  • Em seguida, na tela de Resultado da Pesquisa, deve-se clicar o link “Show Options”, situado abaixo do logo da Google;
  • Por fim, clica-se o link “Wonder Wheel”, localizado no canto inferior esquerdo.

Finalmente, o vídeo abaixo ilustra detalhadamente todas as funcionalidades da nova ferramenta de Mapeamento de Nichos da Google.

Campanha Presidencial de 2010 já está na Internet

Seguidores lançam seus candidatos favoritos na Internet. Partidos comemoram, mas negam ingerência…

Vota Brasil

Presença dos Principais Candidatos na Internet

Aecio 

 

 

 

 

 

 

Serra

 

 

 

 

 

 

Dilma

Fora dos prazos permitidos pela Justiça Eleitoral, a Campanha para a Presidência da República de 2010 transcorre livremente na Internet, lançando mão de ferramentas Web2.0, como Blogs, Twitter e Redes Socias. Graças à ajuda de simpatizantes, os principais pré-candidatos ao Palácio do Planalto já são tema de blogs, comunidades e mensagens trocadas na rede mundial de computadores. Isso tudo a mais de um ano do início do prazo legal para que as campanhas sejam efetivamente colocadas na rua.

Partidos negam qualquer responsabilidade por slogans que se multiplicam na rede. Na prática, a ordem é não criar obstáculos, já que a manifestação de simpatizantes é liberada. O que a Justiça Eleitoral veda é o uso destes mecanismos por partidos e candidatos. Vale ressaltar que “oficialmente” ainda não existem candidatos para o pleito de 2010.

Dessa forma, a chefe da Casa Civil, Dilma Rousseff (PT), já tem pelo menos seis blogs em apoio a sua candidatura. Ela supera os dois pré-candidatos do PSDB, os governadores José Serra, de São Paulo, e Aécio Neves, de Minas Gerais. Cada um deles é tema de quatro blogs.

Serra é campeão de registros no site de relacionamento Orkut, servindo de tema para 139 comunidades. Destas, 35 têm por objetivo atacá-lo. Já Dilma conta com 63 comunidades, sendo 11 contrárias a sua candidatura. E Aécio aparece em 111, 18 contra ele.

Serra também lidera a audiência na rede social Twitter. Apesar de haver apenas 9 registros com seu nome, contra 15 de Dilma, o tucano atrai quase 12 mil seguidores. Nos registros em apoio à petista, há menos de 1.000 seguidores. Já Aécio tem 500 seguidores para dois registros.

Autores

Tanto no lado petista quanto no tucano, o apoio virtual vem de longa data. O movimento pró-Serra na rede começou em 2007 com um blog ativo até hoje. O de maior popularidade, entretanto, é o mantido pelo Movimento Eu Quero Serra Presidente. De iniciativa de jovens ligados à Juventude do PSDB e DEM, ele existe desde janeiro.

Assim, tucanos e petistas já se preparam para utilizar a Internet na campanha do ano que vem.

No caso do PT, é grande a expectativa pela mudança nas regras de uso eleitoral da rede. Se for liberado, o plano é contratar um time especializado e estudar mecanismos de arrecadação online. "Vamos ter que contratar gente para fazer frente a essa guerrilha", afirma o secretário de Comunicação do PT, Gleber Naime.

Já o PSDB montou um grupo de trabalho e vem estudando as ferramentas a serem exploradas na eleição. "Os próprios Serra e Aécio cobraram do partido uma presença mais forte na Internet para divulgar as ações do partido. Não podemos ficar para trás", diz o secretário-geral do PSDB, deputado Rodrigo de Castro (MG).

Fonte: O Estado de S.Paulo – 14/06/09

segunda-feira, 8 de junho de 2009

WESIGN - Soluções européias para Assinatura Digital e Interoperabilidade

wesign project logoCertificação Digital para as MPEs Européias – Projeto WESIGNSoluções para Assinatura Digital e Interoperabilidade entre países.

IMG_0094 WESIGN é um projeto desenvolvido pelas Câmaras de Comércio de 09 países europeus com o objetivo de facilitar o acesso das MPEs (micro, pequenas e médias empresas) às vantagens trazidas pelo uso dos Certificados Digitais.

Assim, o WESIGN tem como finalidade principal tornar possível às MPEs o acesso a toda a gama de serviços e facilidades inerentes à Certificação Digital, ou seja, a assinatura de documentos eletrônicos (p.e.: contratos digitais), a utilização de serviços de Governo Eletrônico (eGovernment) seguros, além do acesso a diversas outras transações eletrônicas já disponíveis.

É do conhecimento de todos que as empresas de todos os portes pretendem desenvolver seus negócios utilizando técnicas inovadoras, porém, ao mesmo tempo, têm como premissa possuir controle total da confidencialidade, autenticação de usuários, integridade de mensagens e garantia do “não repúdio das transações”, legitimando de forma segura seus serviços e informações online.

A fim de ajudar as MPEs a alcançarem esse objetivo, permitindo o acesso a um crescente número de aplicações de Comércio Eletrônico e eGovernment que se encontram disponíveis dentro e fora de seus países, o WESIGN fornece a infraestrutura técnica necessária, incluindo as MPEs no universo da Certificação Digital.

Os Certificados Digitais fornecidos pelo WESIGN podem ser utilizados numa variedade de aplicações tais como: e-mail seguro, criptografia de arquivos, assinaturas digitais, documentos alfandegários (p.e. Certificados de Origem digitais), faturas eletrônicas (NFe no Brasil), e-Procurement, entre outros.

O projeto WESIGN conta com o financiamento da Comissão Européia sob a égide do programa eTen e tem duração de 18 meses, tendo iniciado em Janeiro de 2008.

O projeto conta ainda com a parceria da EUROCHAMBRES e da Chambersign, entre outras associações européias atuantes no cenário da Certificação Digital.

  • EUROCHAMBRES - www.eurochambres.eu - Associação Européia das Câmaras de Comércio e Indústria, composta por 46 associações nacionais das Câmaras de Comércio e Indústria, representando uma rede Européia de 2000 câmaras regionais e locais com mais de 17 milhões empresas membros na Europa. A EUROCHAMBRES é a coordenadora do projeto e a líder das comunicações do projeto.
  • ChamberSign - www.chambersign.com - Associação criada por Câmaras de Comércio de 10 Países Europeus e pela EUROCHAMBRES. Esta associação destina-se a facilitar o conhecimento das empresas no que concerne aos Certificados Digitais, promover a utilização de Assinaturas Digitais em serviços novos e existentes dos seus membros e promover o seu potencial como serviços nacionais e transfronteiriços. O papel do ChamberSign é o de assegurar a expansão do projeto WESIGN a um número cada vez maior de Câmaras na Europa.

O caso de sucesso referente ao projeto WESIGN é o tema do evento Solutions for e-Signature Interoperability, que ocorrerá em Estocolmo – Suécia, em 26/junho/2009.

Por fim, este modelo está sendo replicado pela União Européia no Mercosul, por meio do projeto Mercosul Digital, que conta com um capítulo extenso dedicado ao tema da Certificação Digital no bloco, visando a evolução do marco regulatório e da infraestrutura tecnológica a fim de viabilizar o reconhecimento mútuo de Certificados Digitais entre os quatro países e destes com outros blocos econômicos. Neste aspecto, um importante tema que começa a ser discutido é a criação de uma Câmara de Certificação Digital Latino Americana, aos moldes da ChamberSign.

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El Grupo Pão de Açúcar compra Ponto Frio por R$ 824,5 millones

Grupo Pão de Açúcar crece en el segmento de electro-electrónicos y tornase líder en la “venta al por menor” brasileña.

¡Los negocios Web están em alta en Brasil! En esta semana el Grupo Silvio Santos compró Braspag, una empresa de Medios Pagos Electrónicos por R$ 25 millones, y el Grupo Pão de Açúcar compró Ponto Frio.

La experiencia en el Comercio Electrónico de Ponto Frio es el principal motivo de la compra!

Mouse dolars

El Grupo Pão de Açúcar compró en este domingo (07/jun/09) 70% del control accionario de la rede Ponto Frio, por R$ 824,5 millones, y se quedó el líder del “venta al por menor” (retail) brasileño, con una facturación próxima a los R$ 26 mil millones.

Según el Grupo Pão de Açúcar, el objetivo de la adquisición fue aumentar la participación en el segmento de electro-electrónicos. El Grupo destaca como una de las principales ventajas resultantes da operación de compra son "la gran capilaridad de tiendas con dirección privilegiada, la gran cuantidad de expertos en el comercio electrónico y en la oferta de servicios financieros al consumidor, logística, entre otros".

world wide web II

Según Eduardo Castro, CIO de PontoFrio.com, “la adquisición trae muchos beneficios para las dos operaciones punto com, principalmente cuanto al aumento de escala en todas las áreas y el crecimiento de la capacidad de gestión da las empresas”.

"Con una sólida estructura de capital que asegura el crecimiento futuro del negocio, el Grupo Pão de Açúcar consolida su actuación en el “venta al por menor”  de electro-electrónicos, juntando las actividades operacionales y comerciales de esas empresas. Esa consolidación genera sinergias que beneficiarán nuestros clientes", según nota a la prensa del presidente del Consejo de Administración del Grupo Pão de Açúcar, Abílio Diniz.

domingo, 7 de junho de 2009

camara-e.net prevê crescimento de 20% no faturamento do Comércio Eletrônico no Dia dos Namorados

 

Carrinho A camara-e.net prevê um crescimento de 20% no faturamento do Comércio Eletrônico no Dia dos Namorados de 2009.

Assim, essa data comemorativa será responsável por um faturamento aproximado de R$ 389 milhões, entre os dias 29 de maio e 12 de junho. Em 2008, o faturamento neste mesmo período foi de R$ 324 milhões.

Caso este cenário positivo se materialize, o Comércio Eletrônico demonstrará, mais uma vez, sua solidez, mesmo em momentos de Crise Econômica Global.

Vale lembrar que esta data comemorativa é a 5ª. mais importante do ano para o Comércio Eletrônico no Brasil, ficando atrás do Natal, Dia das Mães, Dia das Crianças e Dia dos Pais, respectivamente.

Internet Banking atinge 32,5 milhões de contas em 2008

Em 2008 as Transações Bancárias via Internet atingiram R$ 7,93 bi.

internet_bankingAs transações bancárias via Internet representaram 18% do total movimentado pelos bancos em 2008, saltando para R$ 7,93 bilhões. Este valor foi 14,4% superior aos R$ 6,93 bilhões de 2007, segundo a pesquisa “O Setor Bancário em Números”, divulgada no CIAB 2009 pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban).

As transações via Internet Banking realizadas por pessoas jurídicas totalizaram R$ 3,92 bilhões, alta de 12,9%, enquanto as realizadas por pessoas físicas alcançaram R$ 4 bilhões, aumento de 15,8%. Já as transações feitas nos caixas das agências somaram cerca de R$ 4,5 bilhões, incremento de 5,1%, enquanto as concluídas em terminais de auto-atendimento cresceram 4,3%, para R$ 13,36 bilhões. Assim, o Internet Banking já representa o segundo maior canal em transações bancárias no país.

O Brasil atingiu 32,5 milhões de contas de Internet Banking em 2008, número 9,1% maior do que as 29,8 milhões de contas em 2007. O total de contas correntes em 2008 foi de 127,5 milhões. Segundo Gustavo Roxo, diretor de tecnologia da Febraban, esse número é bastante relevante, principalmente pelo fato de ter avançado de forma mais acelerada do que o número de contas correntes ativas, cujo crescimento foi de apenas 7% em 2008.

“Essa é uma tendência que se manterá pelos próximos anos. Com o avanço do acesso à Internet no Brasil, cada vez mais as pessoas passarão a utilizar a web para realizar suas necessidades bancárias. Inclusive, o brasileiro já se sente muito mais seguro para realizar transações financeiras pela web”, avalia Roxo, ressaltando que nos próximos anos as transações via Internet Banking devem superar as realizadas nas agências bancárias e nos terminais de auto-atendimento.

Por outro lado, ao se tratar da Economia Digital brasileira como um todo, uma das grandes incógnitas que paira sobre a enorme quantidade de usuários de Internet Banking no Brasil está ligada à discrepância deste número com a quantidade de e-Consumidores, que hoje representa a sua metade, ou seja, 13,2 milhões de brasileiros.

Uma vez que os usuários de Internet Banking já perceberam as benesses relacionadas ao conforto e comodidade dos serviços online, e se libertaram do temor de efetuar transações financeiras na rede, por que motivos eles anda não fazem suas compras via Internet?

Assim, o grande desafio de curto e médio prazo para a camara-e.net e seus associados do Comitê de Varejo Online está baseado na estratégia a ser adotada para a convergência dos usuários de Internet Banking em e-Consumidores ativos, praticamente dobrando o Comércio Eletrônico em nosso país.

sexta-feira, 5 de junho de 2009

The Global Economic Crisis open worldwide opportunities to Latin American Companies

 

Outsourcing

Latin American IT companies will have to review their business models in order to fit into the new scenario created by the global economic crisis. The main driver to generate more businesses opportunities in the middle of a recession will be based on lower profit margins, says Mauro Peres, IDC Brazil’s General Manager.

According to Peres, “Brazilian IT companies profits were among the world’s higher ones, so now they can cut it in aggressively in order to meet extremely competitive offshore outsourcing offerings”.

Therefore the crisis outcome will possibly be very positive to Brazil and Latin America, especially for outsourcing enterprises. Peres says Brazil is getting stronger internationally and is becoming an alternative to India in some outsourcing applications.

The emerging Latin America countries are already positioning themselves as an outstanding choice for the new Offshoring concept called Nearshoring, an Offshoring evolution that focuses in value added services and “near timezones”. In this scenario the geographic and cultural proximities between the customer and the provider are extremely important.

Outsourcing-itLatin American countries cannot compete in the India’s low price arena, but they can win some battles in the value added services scenario using its high qualified workforce. Besides that many multinational companies have policies which demand outsourcing contracts to be signed with more than one supplier. Moreover nowadays the multinationals have shifted some of their contracts with Indian companies because of Satyam Computer Service fraud scandal.

Finally, for some applications, Latin American companies could surely be as good as India’s outsourcing offerings. This is a real opportunity for the region to enter the value added worldwide service marketplace instead of just being a raw material supplier for the rest of the world.

Outsourcing Dilbert

quinta-feira, 4 de junho de 2009

e-commerce continua a crescer em 2009

Carrinho O Comércio Eletrônico brasileiro continua crescendo neste ano, continuando a manter seu ritmo de expansão na ordem dois dígitos, estimam os analistas de mercado consultados pela Agência Leia.

Na visão dos especialistas, o incremento no faturamento do setor será de dois dígitos, mas em patamar bem inferior às previsões de expansão de 20% a 25%, feitas pela consultoria e-bit no início do ano. O mercado aposta em crescimento de 15% a 17% na receita bruta do setor em 2009.

Segundo dados da e-bit (WebShoppers), o e-commerce brasileiro atingiu um faturamento de R$ 8,2 bilhões em 2008, aumento de 30% na comparação com 2007.

"O varejo online ainda é um negócio ´saudável´, mas sofrerá desaceleração no ritmo de crescimento neste ano. As vendas serão afetadas pela menor confiança do consumidor e pela redução das vendas de produtos com preço médio alto, como eletroeletrônicos, dependentes do crédito", afirma o analista da Ágora Corretora, Alan Cardoso.

A analista da Ativa Corretora, Luciana Leocádio, prevê um faturamento do setor de R$ 9,640 bilhões, ou 17,56% acima do esperado para 2008 (R$ 8,2 bilhões). O crescimento de 2008 ante 2007 está projetado em 30,15%. "A diminuição na compra de bens duráveis traz um cenário de curto prazo desfavorável para as empresas do setor", diz ela.

A questão cultural dos brasileiros de comprar pela Internet foi citada pelo analista da Link Investimentos, Rafael Cintra. "O brasileiro ainda é muito reticente com as compras pela web. O crescimento menor para este ano a projeção do especialista é de incremento de 17% não deverá ser de novos clientes, mas sim, do aumento da frequência dos que já compram no ambiente."

O diretor-executivo da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net), Gerson Rolim, mantém suas projeções para o ano de que o setor manterá o ritmo de expansão na casa dos 30%, com faturamento superior a R$ 10 bilhões, informado à Agência Leia no início do mês passado. "A projeção está mantida.", disse.

Rolim também comentou que a continuação dos cortes na taxa básica de juros, a Selic, é um sinal de que o Comitê de Política Monetária (Copom) está sensibilizado pelos efeitos da crise na economia do País, principalmente no consumo.

A importância da redução da Selic foi observada nas ações ordinárias da B2W (BTOW), única empresa do setor com papéis listados na BM&FBOVESPA. No dia do anúncio do fraco resultado do Produto Interno Bruto (PIB) do quarto trimestre de 2008 e de 2008, o que gerou uma expectativa de uma redução mais agressiva da taxa pelo Copom, os papéis da companhia subiram 11,73% e ontem, no dia da decisão, alta de 1,36%.

Apesar do cenário adverso, algumas das maiores varejistas do mercado brasileiro apostaram firme no e-Commerce, como forma de complementar as vendas de suas lojas físicas. No ano passado, a rede varejista Ponto Frio lançou a Ponto Frio.com, numa versão mais aprimorada, já o grupo Pão de Açúcar aperfeiçoou alguns serviços do Extra.com e o Wal-Mart investiu R$ 25 milhões no seu portal de comércio eletrônico. No início de fevereiro deste ano, a Casas Bahia injetou R$ 3,7 milhões na sua loja virtual e o Carrefour também pensa em tirar do papel o seu projeto de e-commerce ainda este ano.

B2W

No dia 12 de março, após o encerramento das negociações na bolsa brasileira, a maior empresa de comércio eletrônico do País, a B2W, resultante da fusão da Americanas.com e Submarino, divulgará seus resultados relativos ao quarto trimestre de 2008 e ao acumulado do ano passado.

A média das projeções levantadas pela Agência Leia entre as instituições financeiras é de um lucro líquido de R$ 34,65 milhões no quarto trimestre de 2008, alta de 47,44% ante o mesmo período de 2007 (R$ 23,5 milhões). Para a receita líquida, as projeções são de alta de 13,26%, passando de R$ 791 milhões para R$ 895,925 milhões e o Ebitda (lucro antes dos juros, impostos, depreciação e amortização) de R$ 142,25 milhões, avanço de 17,84% ante o resultado do quarto trimestre de 2007 (R$ 120,7 milhões).

Já a média das previsões para o lucro líquido de 2008 da companhia é de R$ 141,75 milhões, alta de 128,62% na comparação com 2007 (R$ 62 milhões). Para a receita líquida, as projeções apontam para um avanço de 27,93%, para R$ 3,201 bilhões (em 2007, foi de R$ 2,502 bilhões) e para o Ebitda, aumento de 38,83%, passando de R$ 347 milhões em 2007 para R$ 481,75 milhões em 2008."

Apesar da provável desaceleração das vendas, acreditamos que o resultado do quarto trimestre não deverá surpreender os investidores à medida que números mais fracos já são aguardados pelo mercado", destaca a equipe de análise da Socopa Corretora, em relatório.

Para a corretora, as taxas de financiamento, que aumentaram consideravelmente no último semestre de 2008, prejudicarão o resultado financeiro da B2W, que tem nos descontos de recebíveis, sua principal fonte de recursos. A Socopa recomenda a compra das ações ordinárias da companhia (BTOW3) a um preço-alvo de R$ 40,00. O potencial de ganho é de 79,37%, com relação ao fechamento de ontem (R$ 22,30).

"Durante o quarto trimestre, principalmente em dezembro, a companhia iniciou uma série de campanhas promocionais, as quais podem afetar a margem bruta. A maior venda de itens de preço baixo, como livros, e incentivo por parte dos fornecedores, podem mitigar o impacto no resultado da B2W. Por isso, projeto uma margem bruta de 29,9% ante os 30% obtidos no quarto trimestre de 2007", afirma o analista da Ágora Corretora, Alan Cardoso.

A Ágora recomenda a compra das ações da companhia com visão de longo prazo a um preço-alvo de R$ 46,94. O potencial de valorização é de 110,49%, ante o fechado no pregão de ontem (R$ 22,30).

Com relação a um ambiente mais competitivo para a companhia, o analista da Link Investimentos, Rafael Cintra, destaca que a participação de mercado da B2W (que em 2007 era de 23,9%) pode ser afetada no longo prazo. "Mas a empresa tem um know-how inquestionável, e não deixará de perder margens. Além disso, a companhia ainda terá ganhos de sinergia com a fusão da Americanas.com com a Submarino", disse. A Link Investimentos sugere a compra das ações da companhia.

O preço-alvo está em revisão

Já a Brascan Corretora avalia que a B2W terá um curto prazo desafiador, mas enxerga um grande potencial de crescimento, uma vez que o comércio eletrônico brasileiro "ainda apresenta números bastante tímidos". "Na medida em que observamos uma recuperação do mercado de crédito, a empresa melhorará sua performance de vendas e reduzirá seus custos de financiamento de capital de giro", afirma o analista Rodrigo Ferraz.

A Brascan sugere a recomendação de "outperform" (desempenho acima da média do mercado) para as ações ordinárias da B2W (BTOW3). O preço-alvo é de R$ 40, com ganho potencial de 79,37% ante o encerrado no pregão de ontem (R$ 22,30).

Data: 15/04/2009

Fonte: Suzana Inhesta - Agência Leia

quarta-feira, 3 de junho de 2009

Reconhecimento Mútuo de Certificados Digitais entre Brasil e Portugal

Países assinarão convênio de reconhecimento de Assinaturas Digitais em 16 de junho de 2009, em Lisboa.

Brazil Portugal Flag 

IMG_0094Brasil e Portugal decidem celebrar um acordo de Reconhecimento Mútuo dos Certificados Digitais emitidos em ambos os países.

Essa importante ação, ainda inédita no mundo, leva em consideração a necessidade de utilização de meios seguros e inequívocos de Identificação Digital dos indivíduos envolvidos, por meio de Certificados Digitais, providos por Infraestruturas de Chaves Públicas reconhecidas pelo Estado e pela Sociedade.

Este convênio, que viabiliza o reconhecimento recíproco dos Efeitos Jurídicos de seus respectivos Certificados Digitais, tem como premissa fundamental a plena operacionalidade desses Certificados Digitais em várias aplicações de governo, comércio e justiça eletrônicos, quer no Brasil quer em Portugal.

A partir deste convênio tornar-se-á possível a utilização prática de Certificados Digitais em áreas como a de Relações Internacionais e do comércio internacional, de modo a promover a integração de ambos os países por meio digital.

Além dos Certificados Digitais, propriamente ditos, este acordo engloba ainda todas as demais tecnologias que envolvem o conceito do Documento Eletrônico, ou seja, Assinaturas Digitais, Carimbo de Tempo e Certificados de Atributos, entre outras.